よくある質問
AI スキャンはどのように機能しますか?
カメラはデバイス上の Apple Vision を使って物体を検出し、すぐに最初の推測を行います。より詳しい識別をリクエストすると、利用可能な場合は対応するオンデバイスインテリジェンス、または設定したクラウドプロバイダーを使用できます。クラウド AI にはご自身のプロバイダーキーが必要で、そのプロバイダーから別途請求される場合があります。また、保存前に確認できる詳細情報やおおよその評価額を提案します。オンデバイス処理は月間クラウド利用枠を消費しません。
無料プランには何が含まれますか?
無料プランには、最大 50 アイテム、3 スペース、毎月 5 回のアプリ側クラウド AI 分析に加え、リアルタイム撮影と一括撮影、検索、レポート、保証追跡、iCloud 同期が含まれます。Premium では、アイテム数、スペース数、アプリ側クラウド利用枠の制限がなくなり、PDF、CSV、JSON の書き出しが利用できます。ご自身のキーで行ったリクエストについて、クラウドプロバイダーから別途請求される場合があります。
iCloud 同期はどのように機能しますか?
両方のデバイスで同じ Apple Account を使用し、アプリの iCloud が有効になっている場合、MyInventoryRUs は Apple CloudKit を通じて iPhone と iPad の間で同期します。変更が表示されない場合は、iCloud 設定で iCloud Drive と MyInventoryRUs が有効になっていることを確認し、両方のデバイスをインターネットに接続して、アプリをしばらく開いたままにしてください。新しいバージョンでは、アプリの設定に同期状態と復旧用のコントロールも表示されます。
データを書き出すにはどうすればよいですか?
書き出しは Premium の機能です。「レポート」を開き、共有ボタンをタップして PDF、CSV、JSON のいずれかを選び、すべてのスペースまたは選択したひとつのスペースを書き出します。共有シートからファイルを保存したり、別のアプリに送信したりできます。書き出したファイルには詳細なインベントリ記録や写真が含まれる場合があるため、機密情報として取り扱ってください。
Premium の管理、キャンセル、復元はどうすればよいですか?
サブスクリプションは Apple が管理します。デバイスで「設定」を開き、自分の名前をタップして「サブスクリプション」を選ぶと、プランの変更やキャンセルができます。支払い済み期間の終了までは Premium を利用できます。有効な購入を復元するには、購入時と同じ Apple Account でサインインし、MyInventoryRUs → 設定 → Premium →「購入を復元」を開いてください。
データのプライバシーと安全性は守られますか?
インベントリデータはデバイス上に保存され、有効にした場合は個人の iCloud アカウントにも保存されます。オンデバイス分析では画像はデバイス上に留まります。クラウド AI を選択すると、画像と関連するアイテムのコンテキストが設定したプロバイダーに送信されます。API キーは iOS キーチェーンに保存されます。詳細と設定についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
添付ファイル、CSV インポート、バックアップと復元はどこにありますか?
これらのツールは今後の App Store リリース向けのプレビューとしてウェブサイトに掲載されており、現在インストールされているバージョンには表示されない場合があります。公開後は、領収書、マニュアル、保証書類、写真をアイテムと一緒に保存できます。CSV インポートと完全なバックアップおよび復元は Premium 機能となります。インストール済みのバージョンは、App Store のアップデート画面と MyInventoryRUs → 設定 → 情報でご確認ください。
お問い合わせ
お知らせいただきたい情報
迅速なサポートのため、設定 → 情報に表示されるアプリのバージョン、iPhone または iPad のモデル、iOS のバージョン、期待していた動作、実際に起きたことをお知らせください。機密性の高いインベントリデータが含まれていない場合に限り、スクリーンショットを添付してください。