Questions fréquentes
Comment fonctionne la numérisation par l’IA ?
L’appareil photo utilise Apple Vision sur votre appareil pour détecter les objets et proposer immédiatement une première estimation. Lorsque vous demandez une identification plus poussée, l’App peut utiliser une intelligence embarquée prise en charge lorsqu’elle est disponible, ou un fournisseur cloud que vous configurez. L’IA dans le cloud nécessite votre propre clé fournisseur, peut être facturée séparément par ce fournisseur et peut suggérer des détails et des valeurs approximatives que vous vérifiez avant l’enregistrement. Le traitement sur l’appareil n’utilise pas le quota cloud mensuel.
Que comprend la formule gratuite ?
La formule gratuite comprend jusqu’à 50 objets, 3 Espaces et 5 analyses par l’IA dans le cloud via l’app par mois, ainsi que la capture en direct et par lots, la recherche, les rapports, le suivi des garanties et la synchronisation iCloud. Premium supprime les limites d’objets, d’Espaces et de quota cloud de l’app, et débloque l’exportation en PDF, CSV et JSON. Un fournisseur cloud peut néanmoins facturer les requêtes effectuées avec votre propre clé.
Comment fonctionne la synchronisation iCloud ?
MyInventoryRUs se synchronise entre iPhone et iPad via Apple CloudKit lorsque les deux appareils utilisent le même compte Apple et qu’iCloud est activé pour l’App. Si les modifications n’apparaissent pas, vérifiez qu’iCloud Drive et MyInventoryRUs sont activés dans les réglages iCloud, connectez les deux appareils à Internet et laissez l’App ouverte quelques instants. Les versions récentes affichent également l’état de la synchronisation et les commandes de récupération dans les réglages de l’App.
Comment exporter mes données ?
L’exportation est une fonctionnalité Premium. Ouvrez Rapports, touchez le bouton de partage, choisissez PDF, CSV ou JSON, puis exportez tous les Espaces ou un seul Espace sélectionné. La feuille de partage vous permet d’enregistrer le fichier ou de l’envoyer à une autre app. Considérez les fichiers exportés comme sensibles, car ils peuvent contenir des enregistrements d’inventaire détaillés et des photos.
Comment gérer, résilier ou restaurer Premium ?
Apple gère les abonnements. Sur votre appareil, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis choisissez Abonnements pour modifier ou résilier une formule. Vous conservez Premium jusqu’à la fin de la période payée. Pour restaurer un achat actif, ouvrez MyInventoryRUs → Réglages → Premium → Restaurer les achats en étant connecté au même compte Apple que celui utilisé pour l’achat.
Mes données sont-elles privées et sécurisées ?
Les données d’inventaire sont stockées sur votre appareil et, si cette option est activée, dans votre compte iCloud personnel. L’analyse sur l’appareil y conserve les images. Si vous choisissez l’IA dans le cloud, l’image et le contexte pertinent de l’objet sont envoyés au fournisseur que vous avez configuré. Les clés API sont stockées dans le Trousseau iOS. Consultez la Politique de confidentialité pour connaître tous les détails et contrôles disponibles.
Où se trouvent les pièces jointes, l’importation CSV, la sauvegarde et la restauration ?
Ces outils sont présentés sur le site en avant-première d’une prochaine version dans l’App Store et peuvent ne pas figurer dans la version actuellement installée. Après leur déploiement, les pièces jointes vous permettront de conserver reçus, manuels, documents de garantie et photos avec un objet. L’importation CSV ainsi que la sauvegarde et la restauration complètes seront des fonctionnalités Premium. Consultez l’écran Mises à jour de l’App Store et MyInventoryRUs → Réglages → À propos pour connaître votre version installée.
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Pour obtenir de l’aide plus rapidement, indiquez la version de l’App depuis Réglages → À propos, le modèle de votre iPhone ou iPad, la version d’iOS, le résultat attendu et ce qui s’est produit. N’ajoutez une capture d’écran que si elle ne contient aucune donnée d’inventaire sensible.