Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert das KI-Scannen?
Die Kamera verwendet Apple Vision auf deinem Gerät, um Gegenstände zu erkennen und sofort eine erste Einschätzung abzugeben. Wenn du eine ausführlichere Erkennung anforderst, kann die App, sofern verfügbar, unterstützte geräteinterne Intelligenz oder einen von dir konfigurierten Cloud-Anbieter verwenden. Cloud-KI erfordert deinen eigenen Anbieterschlüssel, kann von diesem Anbieter separat berechnet werden und Details sowie grobe Werte vorschlagen, die du vor dem Speichern prüfst. Die geräteinterne Verarbeitung verbraucht das monatliche Cloud-Kontingent nicht.
Was ist in der kostenlosen Stufe enthalten?
Kostenlos enthalten sind bis zu 50 Artikel, 3 Bereiche und 5 appseitige Cloud-KI-Analysen pro Monat sowie Live- und Stapelerfassung, Suche, Berichte, Garantieverfolgung und iCloud-Synchronisierung. Premium hebt die Limits für Artikel, Bereiche und das appseitige Cloud-Kontingent auf und schaltet den Export als PDF, CSV und JSON frei. Ein Cloud-Anbieter kann Anfragen mit deinem eigenen Schlüssel weiterhin berechnen.
Wie funktioniert die iCloud-Synchronisierung?
MyInventoryRUs synchronisiert über Apple CloudKit zwischen iPhone und iPad, wenn beide Geräte denselben Apple Account verwenden und iCloud für die App aktiviert ist. Wenn Änderungen nicht erscheinen, prüfe, ob iCloud Drive und MyInventoryRUs in den iCloud-Einstellungen aktiviert sind, verbinde beide Geräte mit dem Internet und lasse die App kurz geöffnet. Neuere Versionen zeigen außerdem den Synchronisierungsstatus und Wiederherstellungsoptionen in den App-Einstellungen an.
Wie exportiere ich meine Daten?
Der Export ist eine Premium-Funktion. Öffne „Berichte“, tippe auf die Teilen-Taste, wähle PDF, CSV oder JSON und exportiere anschließend entweder alle Bereiche oder einen ausgewählten Bereich. Über das Teilen-Menü kannst du die Datei speichern oder an eine andere App senden. Behandle exportierte Dateien als vertraulich, da sie detaillierte Inventardaten und Fotos enthalten können.
Wie kann ich Premium verwalten, kündigen oder wiederherstellen?
Apple verwaltet die Abonnements. Öffne auf deinem Gerät „Einstellungen“, tippe auf deinen Namen und wähle „Abonnements“, um einen Tarif zu ändern oder zu kündigen. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Um einen aktiven Kauf wiederherzustellen, öffne MyInventoryRUs → Einstellungen → Premium → Käufe wiederherstellen, während du mit demselben Apple Account angemeldet bist, der für den Kauf verwendet wurde.
Sind meine Daten privat und sicher?
Inventardaten werden auf deinem Gerät und, falls aktiviert, in deinem persönlichen iCloud-Account gespeichert. Bei der geräteinternen Analyse bleiben Bilder auf dem Gerät. Wenn du Cloud-KI auswählst, werden das Bild und der relevante Artikelkontext an den von dir konfigurierten Anbieter gesendet. API-Schlüssel werden im iOS-Schlüsselbund gespeichert. Vollständige Details und Kontrollmöglichkeiten findest du in der Datenschutzrichtlinie.
Wo finde ich Anhänge, CSV-Import sowie Sicherung und Wiederherstellung?
Diese Werkzeuge werden auf der Website als Vorschau auf eine zukünftige Veröffentlichung im App Store gezeigt und sind möglicherweise nicht in der derzeit installierten Version enthalten. Nach der Veröffentlichung kannst du mit Anhängen Belege, Handbücher, Garantieunterlagen und Fotos bei einem Artikel aufbewahren. CSV-Import sowie vollständige Sicherung und Wiederherstellung werden Premium-Funktionen sein. Prüfe für deine installierte Version den Bildschirm „Updates“ im App Store und MyInventoryRUs → Einstellungen → Info.
Kontakt aufnehmen
Diese Angaben helfen
Damit wir schneller helfen können, gib die App-Version unter Einstellungen → Info, dein iPhone- oder iPad-Modell, die iOS-Version, das erwartete Verhalten und den tatsächlichen Ablauf an. Füge nur dann einen Screenshot hinzu, wenn er keine vertraulichen Inventardaten enthält.